นโยบายความเป็นส่วนตัว 9ufa

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้จะอธิบายรายละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร พร้อมทั้งสิทธิต่างๆ ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณใช้บริการ 9ufa เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการที่ดีที่สุด ปกป้องความปลอดภัยของบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมประกอบด้วย

ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน
  • ข้อมูลการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay TrueMoney Wallet หรือช่องทางการชำระเงินอื่นๆ ที่คุณเลือกใช้
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการ สำหรับกระบวนการ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
  • ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งถึงทีมบริการลูกค้าของเรา รวมถึงบันทึกการสนทนาและการติดต่อต่างๆ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น ยอดการฝาก-ถอน เวลาที่ใช้งานระบบ และพฤติกรรมการเล่นของคุณ
  • ข้อมูลอุปกรณ์และเทคนิค: IP address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ และข้อมูลทางเทคนิคอื่นๆ ที่ช่วยให้เราสามารถระบุและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้ web beacons และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การจราจรบนเว็บไซต์ และให้บริการที่ปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของคุณ

หมายเหตุ: เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณหรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรวบรวม

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

9ufa ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ดังนี้

  • การให้บริการและการดำเนินงาน: จัดการบัญชีของคุณ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้เข้าถึงเกมและคุณสมบัติต่างๆ รวมถึงตอบสนองต่อคำขอและคำถามของคุณ
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ยืนยันอายุและตัวตนของคุณ ป้องกันการฉ้อโกงและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย และปกป้องความปลอดภัยของบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการเดิมพันออนไลน์ในประเทศไทย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพเว็บไซต์ เพิ่มเกมและฟีเจอร์ใหม่ๆ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม
  • การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับโปรโมชั่น คะแนนสะสม รางวัล และบริการใหม่ๆ ที่คุณอาจสนใจ (คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา)
  • การบริการลูกค้า: ให้ความช่วยเหลือและตอบข้อสงสัยของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

เราจะใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าว และจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

การแบ่งปันข้อมูล

เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อว ัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้

ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay TrueMoney Wallet และระบบชำระเงินอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง การจัดเก็บข้อมูล ระบบรักษาความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยในการตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตนของผู้ใช้
  • พันธมิตรด้านการวิเคราะห์: เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ

หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย เช่น เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก คำขอจากหน่วยงานราชการ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ 9ufa ผู้ใช้ของเรา และบุคคลอื่น

การโอนธุรกิจ

ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ของบริษัท ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลของคุณจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างออกไป

🔐

เข้ารหัสระดับสูง SSL/TLS

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งถึงเราได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับสากลเดียวกับที่ใช้ในอุตสาหกรรมธนาคารและการเงิน ปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

🛡️

การตรวจสอบตัวตนแบบหลายชั้น

ระบบ KYC และการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต พร้อมระบบแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือสถานที่ใหม่ที่ไม่คุ้นเคย

🔍

ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24/7

ทีมรักษาความปลอดภัยของเราติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานตลอดเวลา เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และภัยคุกคามทางไซเบอร์

💾

การจัดเก็บข้อมูลปลอดภัย

ฐานข้อมูลของเราได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์ระดับองค์กร การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด และการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่สูญหายและปลอดภัย

👤

การควบคุมข้อมูลโดยผู้ใช้

คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข อัปเดต หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา เราเคารพสิทธิของคุณในการควบคุมข้อมูลของคุณเอง

📋

ปฏิบัติตามมาตรฐานสากล

เราดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย พร้อมทั้งมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

สิทธิของคุณ

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

  • สิทธิในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าว
  • สิทธิในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้น
  • สิทธิในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลนั้นต่อไป
  • สิทธิในการระงับการใช้: คุณมีสิทธิขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น ในระหว่างที่เรากำลังตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
  • สิทธิในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่ไม่จำเป็น
  • สิทธิในการพกพาข้อมูล: คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร และสามารถโอนข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: หากคุณให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลใดๆ คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนท้ายของเอกสารนี้ เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี และการรายงาน

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลจะขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน

  • ข้อมูลบัญชี: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปี ตามที่กฎหมายกำหนด
  • ข้อมูล KYC: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือ 5 ปีหลังจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจสิ้นสุดลง
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บรักษาจนกว่าคุณจะขอให้ลบหรือถอนความยินยอมในการรับข้อมูลทางการตลาด

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

9ufa ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณและเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: คุกกี้เหล่านี้มีความจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและการตั้งค่าความปลอดภัย
  • คุกกี้สำหรับประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร รวมทั้งหน้าใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
  • คุกกี้สำหรับการทำงาน: จดจำตัวเลือกของคุณ เช่น ภาษาที่ต้องการและการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้สำหรับการตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถควบคุมและ/หรือลบคุกกี้ตามที่คุณต้องการผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์

การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศที่ผู้ให้บริการของเรามีศูนย์ข้อมูล เช่น Singapore หรือ Hong Kong

เราจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้ โดยการ

  • เลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
  • ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้ให้บริการทุกราย
  • ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอน
  • ปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยข้อมูล

ความปลอดภัยของเด็กและผู้เยาว์

บริการของ 9ufa มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลจากหรือเกี่ยวกับเด็กหรือผู้เยาว์ กรุณาติดต่อเราทันที

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือเทคโนโลยีใหม่ๆ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

พร้อมที่จะสัมผัสประสบการณ์ที่ปลอดภัยแล้วหรือยัง

สมัครสมาชิก 9ufa วันนี้และเพลิดเพลินกับการเดิมพันที่มีความปลอดภัยสูงสุด พร้อมการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลระดับมืออาชีพ

สมัครสมาชิกเลย

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 9ufa

อีเมล: [email protected]

เวลาทำการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์ หากเราต้องการเวลาเพิ่มเติมในการดำเนินการ เราจะแจ้งให้คุณทราบและอธิบายเหตุผล

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม 2026